1. Wat is de huidige status van de paspoortbehandelingen?
We zijn begonnen met het aanbieden van een routinedienst voor de verwerking van paspoorten, waarbij het tussen 10 en 12 weken duurt voordat u een paspoort ontvangt. Wij bieden ook een versnelde service die 4-6 weken duurt voor een extra $ 60.
Deze tijden zijn van toepassing op gevallen die per post en via paspoort aanvraag acceptatie bureaus. De meeste kantoren waar paspoortaanvragen worden aanvaard, waaronder postkantoren en bibliotheken, zijn open en bieden paspoortdiensten aan. Wij raden u aan uw paspoort per post aan te vragen als u uw paspoort voor een volwassene wilt vernieuwen. Zie vraag #3 voor meer informatie.
Er zijn vertragingen bij de ontvangst van paspoortaanvragen per post als gevolg van diverse COVID-19-effecten bij de U.S. Postal Service (USPS). (USPS). Als u om een versnelde service wilt vragen, raden wij u aan uw aanvraag te verzenden met USPS Priority Mail Express.
Al onze paspoortbureaus verwerken paspoortaanvragen. Om de uitbraak van COVID-19 te voorkomen en onze werknemers en klanten te beschermen, hebben we ook een beperkt aantal afspraken voor mensen die in de komende 3 werkdagen dringend moeten reizen om redenen die geen noodsituatie op leven of dood zijn.
*Als u meer dan 12 weken geleden een aanvraag voor routinedienst hebt ingediend en uw paspoort nog niet hebt ontvangen, kan het zijn dat wij u ook een brief hebben gestuurd waarin wij u om aanvullende informatie vragen om uw aanvraag verder te kunnen verwerken. Gelieve op deze brief te antwoorden.
2. Welke paspoortdiensten kunnen online worden uitgevoerd?
- Print en vul de paspoortformulieren in.
- Vind de status van uw aanvraag.
- Programmeer een afspraak bij een paspoortbureau.
- Ontdek waar u uw paspoort kunt aanvragen bij een bureau waar paspoorten worden aanvaard.
- Neem een verloren of gestolen paspoort op.
- Kijk voor antwoorden op veelgestelde vragen.
3. Hoe kan ik mijn paspoort afgeven bij een paspoortaanvraag acceptatiekantoor?
Paspoortaanvraag acceptatiekantoren zijn kantoren zoals postkantoren en bibliotheken waar u paspoortaanvragen in persoon kunt afhandelen. Personen die hun aanvraag persoonlijk moeten indienen, zijn kinderen jonger dan 16 jaar, volwassenen die voor het eerst een aanvraag indienen en personen die hun paspoort zijn kwijtgeraakt. U moet rechtstreeks contact opnemen met het kantoor om hun agenda te bevestigen en te weten of een afspraak vereist is. Als u de aanvraag op een postkantoor wilt afhandelen, kunt u een afspraak maken via USPS.com.
U kunt kiezen tussen routine service of versnelde service voor een toeslag van $60.
*Als u meer dan 12 weken geleden een aanvraag voor routine service hebt ingediend en uw paspoort nog niet hebt ontvangen, kan het zijn dat wij u ook een brief hebben gestuurd met het verzoek om aanvullende informatie om uw aanvraag verder te kunnen verwerken. Gelieve op deze brief te antwoorden.
4. Hoe kan ik mijn paspoort per post laten verwerken?
Veiligde en “contactloze” paspoortverwerking waarvoor u niet persoonlijk hoeft te verschijnen. De diensten per post zijn:
- Vernieuwing van het paspoort voor een persoon ouder dan 16 jaar
- Naamwijzigingen
- Rectificaties van drukfouten
- Aanvragen van een paspoortkaart als u al een paspoort in boekvorm hebt (alleen volwassenen)
- Aanvragen van een paspoort in boekvorm als u al een paspoortkaart hebt (alleen volwassenen)
- Aanvragen van een paspoortboekje als u al een paspoortkaart hebt (alleen volwassenen)
- Verlenging van de geldigheidsduur van een beperkt paspoort
- Verslagen van een verloren of gestolen paspoort
.
U kunt kiezen tussen een routineservice die tussen 10 en 12 weken duurt of een versnelde service voor $60 extra die tussen 4 en 6 weken duurt.
*Als u meer dan 12 weken geleden een aanvraag voor routinedienst hebt ingediend en uw paspoort nog niet hebt ontvangen, kan het zijn dat wij u ook een brief hebben gestuurd waarin wij u om aanvullende informatie vragen om uw aanvraag verder te kunnen verwerken. Gelieve deze brief te beantwoorden.
5. Hoe kan ik mijn paspoort bij een paspoortbureau laten afgeven?
Paspoortbureaus bieden zeer beperkte paspoortdiensten op afspraak, alleen voor mensen die binnen 3 dagen reizen voor een noodgeval op leven of dood. Zie hier voor meer informatie.
Reizen op leven of dood: Om de verspreiding van COVID-19 te voorkomen en onze werknemers en klanten te beschermen, geven we voorrang aan persoonlijke afspraken in onze agentschappen en centra voor klanten die in de komende 72 uur (3 werkdagen) naar het buitenland reizen vanwege een noodgeval op leven of dood. Afspraken zijn beperkt vanwege onze beperkte bezetting tijdens de COVID-19 pandemie. Agentschappen en centra in fase nul van heropening bieden deze dienst alleen aan.
Urgent Travel: Sommige bureaus en centra bieden beperkte afspraken aan voor cliënten die in de komende 72 uur (3 werkdagen) naar het buitenland moeten reizen om andere redenen dan een levensbedreigende noodsituatie. Om een afspraak te maken, controleer eerst de beschikbaarheid online. Uw afspraak moet binnen 3 werkdagen na uw internationale reis plaatsvinden. Als u een buitenlands visum nodig heeft, moet uw afspraak binnen 10 werkdagen na uw internationale reis plaatsvinden. Omdat het aantal afspraken zeer beperkt is, is het mogelijk dat u niet bij uw eerste poging een afspraak kunt maken.
Kijk naar de volgende opties als het niet lukt om online een afspraak te maken:
1.Controleer ons online afsprakensysteem meerdere malen gedurende de dag, omdat andere klanten hun afspraken kunnen afzeggen.
2.Vraag versnelde service aan om uw paspoort binnen 4-6 weken te ontvangen.
3.De wachttijden voor telefoongesprekken zijn langer dan normaal. Als u belt om een afspraak te maken, weet dan dat de medewerkers van de klantenservice geen toegang hebben tot een alternatief reserveringssysteem. Wat online staat, is wat zij telefonisch met u zullen delen.
Hoe bereidt u zich voor op uw afspraak: Verzamel al uw sollicitatiemateriaal voordat u naar uw afspraak komt. Gebruik ons online invulformulier om uw formulier in te vullen en af te drukken voordat u naar uw afspraak komt. U kunt ook een pdf van uw formulier afdrukken en het met de hand en met zwarte inkt invullen voordat u aankomt. Beide opties verminderen de tijd die u in onze lobby doorbrengt op de dag van uw afspraak.
De dag van uw afspraak: In onze wachtkamers hebben we minder stoelen en nemen we genoegen met sociale distantie. We serveren momenteel geen walk-ins. Onze medewerkers en klanten moeten hun gezicht bedekken met gezichtsmaskers in gemeenschappelijke ruimten.
8. Gaan paspoortbureaus nog steeds gefaseerd open?
Omwille van de toename van COVID-19-gevallen en veranderingen in de lokale gezondheidsomstandigheden, gaan sommige agentschappen en centra weer in eerdere fasen open. Alle agentschappen en centra zijn open en verwerken aanvragen. Wij hebben echter een beperkt aantal afspraken voor persoonlijke service als u binnen de komende 72 uur (3 werkdagen) wilt reizen. Wij raden u aan uw aanvraag vroegtijdig in te dienen.
Agentschappen en centra in fase nul bieden alleen afspraken aan voor mensen met levensbedreigende noodsituaties. In fase één, twee en drie geven de agentschappen en centra voorrang aan cliënten met levensbedreigende noodgevallen en bieden zij een beperkt aantal afspraken aan als u in de komende 72 uur (3 werkdagen) een dringende reis om andere redenen dan een levensbedreigend noodgeval moet maken. Bezoek deze pagina voor meer informatie.