Windows Update wordt soms onderschat als een hoeksteen van de integriteit en beveiliging van uw systeem. Microsoft levert ook belangrijke updates voor het besturingssysteem via Windows Update. Het updateproces is sterk gestroomlijnd voor Windows 10, maar dat betekent niet dat het altijd probleemloos verloopt, vooral als het gaat om compatibiliteit en patches.
Hier laten we u zien hoe u Windows Update weer aan de praat krijgt als het mislukt en wat u moet doen als het erop lijkt dat een update problemen veroorzaakt.
Beheers wanneer automatische updates uw machine opnieuw opstarten
U kunt automatische updates in Windows 10 niet permanent uitschakelen, maar u kunt wel beheren wanneer uw machine opnieuw opstart na het installeren van een update. Op die manier kunt u er in ieder geval voor zorgen dat uw computer niet opnieuw wordt opgestart tijdens uw werkdag of op een ongelegen moment. Dit is hoe:
Stap 1: Ga naar of zoek naar Instellingen. Selecteer Update & Beveiliging.
Stap 2: Selecteer het tabblad Windows Update boven aan de lijst aan de linkerkant. Klik vervolgens op Actieve uren wijzigen in het midden van het venster.
Step 3: U ziet een venster met de naam Actieve uren, waarin u een begin- en eindtijd kunt instellen voor wanneer er opnieuw moet worden opgestart. Houd er rekening mee dat dit niet verandert wanneer updates worden geïnstalleerd, maar alleen wanneer uw computer automatisch opnieuw wordt opgestart – en dan nog alleen wanneer u hem niet actief gebruikt. Selecteer de gewenste tijden en klik op Opslaan.
Stap 4: Als er al een update is gepland, kunt u Opties voor opnieuw opstarten selecteren op de hoofdpagina met instellingen voor Windows Update om een aangepaste herstart te selecteren. Schakel de instelling in op Aan en selecteer vervolgens het gewenste tijdstip en de gewenste dag.
Step 5: Tot slot kunt u systeemupgrades tijdelijk pauzeren voor maximaal zeven dagen. Houd er rekening mee dat er afzonderlijke instellingen zijn voor belangrijke updates en kwaliteitsupdates zoals beveiligingsupdates.
Om upgrades uit te stellen, selecteert u Geavanceerde opties op de hoofdpagina van Windows Update. Gebruik de vervolgkeuzelijsten om te bepalen hoeveel dagen u ze wilt uitstellen.
U kunt dit menu ook gebruiken om andere aanpassingen te maken aan de manier waarop updates worden toegepast, zoals of ze automatisch of handmatig worden geactiveerd. U kunt ze zelfs helemaal pauzeren.
De probleemoplosser van Windows Update
Microsoft weet dat soms dingen (zoals de beruchte Windows 10-update van mei 2019) een paar ongewenste problemen met zich mee kunnen brengen, dus heeft het bedrijf de probleemoplosser van Windows Update in het leven geroepen. Dit hulpprogramma doorloopt uw basis OS-parameters en zoekt naar voor de hand liggende problemen die ervoor kunnen zorgen dat Windows Update niet correct functioneert. Als dat het geval is, zal de probleemoplosser ze automatisch oplossen of je in ieder geval laten weten wat het probleem is.
Probeer deze analyse in een vroeg stadium als je update problemen ondervindt. Ga naar de ondersteuningspagina van Microsoft en klik op Probleemoplosser voor Windows 10 downloaden – het hulpprogramma zou voor de rest moeten zorgen. Het kan u vragen om beheerdersrechten om een diepere controle uit te voeren, maar buiten het toestaan om dit te doen, hoeft u verder niets te doen.
Het zal niet elk probleem oplossen, maar het is een geweldige plek om te beginnen en zal meestal nuttige informatie bieden, zelfs als het geen oplossing kan bieden.
Controleer uw installatiefoutcode
Als uw algemene update of featured update mislukt of problemen veroorzaakt, zal het u vaak een installatiefoutcode geven. De codes zeggen op zichzelf niet veel, maar ze bevatten veel nuttige informatie als je online springt en Microsofts gids over dit onderwerp raadpleegt. Hieronder hebben we een tabel opgenomen met enkele van de meest voorkomende fouten.
| 0x80073712 | Een bestand dat nodig is voor Windows Update is waarschijnlijk beschadigd of ontbreekt. |
| 0x800F0923 | Dit kan erop wijzen dat een stuurprogramma of andere software op uw pc niet compatibel is met de upgrade naar Windows 10. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning voor informatie over hoe u dit probleem kunt oplossen. |
| 0x80200056 | Dit kan betekenen dat het upgradeproces is onderbroken omdat u per ongeluk uw pc opnieuw hebt opgestart of u hebt afgemeld bij uw pc. Probeer opnieuw te upgraden en zorg ervoor dat uw pc is aangesloten op een stopcontact en aan blijft staan. |
| 0x800F0922 |
Deze foutmelding kan betekenen dat uw pc geen verbinding kon maken met de Windows Update-servers. Als u een VPN-verbinding gebruikt om verbinding te maken met een werknetwerk, moet u de verbinding met het netwerk verbreken, de VPN-software uitschakelen (indien van toepassing) en de upgrade opnieuw proberen uit te voeren. De fout kan ook betekenen dat er niet genoeg vrije ruimte is in de systeemgereserveerde partitie. U kunt dit probleem wellicht oplossen door software van derden te gebruiken om de grootte van de systeemgereserveerde partitie te vergroten.
|
| Dit kan erop wijzen dat een incompatibele app die op uw pc is geïnstalleerd, het voltooien van het upgradeproces blokkeert. Controleer of alle incompatibele apps zijn verwijderd en probeer vervolgens de upgrade opnieuw uit te voeren. |
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
|
Dit kan erop wijzen dat uw pc niet voldoet aan de minimumvereisten voor het downloaden of installeren van de upgrade naar Windows 10. |
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
|
Dit duidt er waarschijnlijk op dat uw pc niet genoeg ruimte heeft om de upgrade te installeren. Maak wat ruimte vrij op de schijf en probeer het opnieuw. |
Deze gids is specifiek ontworpen voor Windows 10 en recente versies zoals de Windows 10 oktober 2020-update. Foutcodes betekenen mogelijk niet hetzelfde in andere versies van Windows.
Als al het andere faalt, kunnen deze snelle oplossingen het misschien doen
Hebben alle automatische controles en codes u in de steek gelaten? Het is tijd om terug te gaan naar de beproefde methoden, de trucs waarmee updatefouten zijn opgelost sinds de update werd uitgevonden. Hier zijn een paar opties die voor u kunnen werken.
Reboot uw computer
Dit is een verrassend effectieve methode die een groot aantal computerproblemen zal oplossen – en het werkt vaak voor Windows Update. Wanneer u een foutmelding krijgt, start u uw computer opnieuw op en probeert u de updates opnieuw uit te voeren. Als u Windows Update al een tijdje niet hebt gedraaid, moet u dit proces misschien een paar keer herhalen voordat alle updates zijn geïnstalleerd.
Heeft u genoeg schijfruimte?
Eén scenario waarin updates kunnen mislukken, is wanneer uw systeemschijf te weinig ruimte heeft. Controleer of u ten minste 10 GB vrije ruimte hebt. Als dat niet het geval is, moet u een schijfopruiming uitvoeren om bestanden te verwijderen. Typ hiervoor Schijfopruiming in het zoekvak van Cortana, klik op Schijfopruiming om het hulpprogramma te starten en selecteer desgevraagd uw systeemschijf (meestal C:). Geef daarna het type bestanden op dat u wilt verwijderen en selecteer OK. Probeer belangrijke systeembestanden te vermijden.
Een alternatief is software van derden, zoals CCleaner, waarmee u extra ruimte op uw systeem kunt vrijmaken. Meer informatie over dit onderwerp vindt u in onze complete gids over het beheer van de opslagruimte van Windows 10.
Wordt het probleem veroorzaakt door malware?
Contacteer Microsoft support
Als je alles hebt gedaan wat je kunt, is het tijd om contact op te nemen met Microsoft support en te zien of zij het probleem kunnen lokaliseren. Ga naar de contactpagina van het bedrijf, waar u een chat kunt beginnen, om terugbellen kunt vragen of een gesprek kunt plannen. Er is ook een optie om de gemeenschap te vragen, wat iets meer tijd kan kosten, maar nuttig is als anderen het updateprobleem al zijn tegengekomen en hebben opgelost.
Aanbevelingen van redacteuren
- Hoe de meest voorkomende Windows 10-installatieproblemen op te lossen
- Snelle oplossingen voor veelvoorkomende problemen met de Surface Pro 7
- Hoe Windows 10 te verwijderen
- Hoe geluidsproblemen in Windows 10 op te lossen
- Hoe een externe harde schijf te delen tussen Mac en Windows