Ci sono tre differenze tra un mentore e un coach, e di conseguenza tra programmi di mentoring e coaching.
Il mentoring non è valutativo, il coaching è valutativo
La prima differenza è che il mentoring non è valutativo, mentre il coaching si basa sulla misurazione del cambiamento delle prestazioni, sia attraverso le revisioni delle prestazioni aziendali o i test di coaching. Per questo motivo, i mentori non dovrebbero essere un supervisore diretto o un manager del mentee, mentre i coach sono spesso specialisti o manager assunti esternamente che si concentrano su specifiche aree di miglioramento delle competenze.
Il mentoring è guidato dal mentee, il coaching è il contrario
Quando un mentee è parte di una relazione di mentoring, è al posto di guida. Stabiliscono gli obiettivi della relazione e ciò su cui vogliono lavorare. Richiedono tempo con il mentore, e vanno da lui con i problemi che vogliono risolvere.
Nel coaching, il coach o il supervisore guida l’agenda della relazione. Questo deriva dal fatto che il coaching è legato alla performance. C’è un’abilità o un obiettivo specifico di cui il coach è esperto o può fornire consigli per migliorare le prestazioni del coachee. La loro guida non va mai oltre l’aiutare il lavoratore a sviluppare l’abilità.
Il mentoring è altamente personalizzato, il coaching è ripetibile
Nel mentoring, un mentee ha esigenze specifiche e ha bisogno di discutere di sfide che non sono necessariamente legate a iniziative di performance top-down a livello aziendale. Il mentoring ha anche il vantaggio di costruire la propria rete incontrando più mentori e creando nuove connessioni.
Nel coaching, una specifica lacuna di abilità è stata identificata dall’organizzazione, e uno o più coach sono selezionati per fornire un programma generalizzato per fare miglioramenti. Il contenuto viene riutilizzato e generalizzato, e un coach non sarebbe tipicamente un’opportunità di networking per un coachee.
Cosa è giusto per la tua organizzazione?
Le organizzazioni che stanno cercando di migliorare l’impegno, le prestazioni e la cultura dei dipendenti devono avere ben chiaro se i dipendenti trarrebbero maggior beneficio dal mentoring o dal coaching.
Se un’organizzazione sta cercando di migliorare in generale le prestazioni, la cultura, il trasferimento di conoscenze e la velocità di sviluppo della carriera, il mentoring è la soluzione migliore. In questo caso, ogni mentee ha esigenze diverse e una relazione di mentorship personale le soddisfa tutte.
Se l’organizzazione ha identificato un gap di competenze specifico, per esempio, le lamentele sui nuovi manager o sul middle management inesperto o non all’altezza, un programma di coaching potrebbe essere più adatto per fornire una formazione standardizzata e ripetibile.
Sommario: Quando usare il Mentoring
Il Mentoring è necessario quando:
- È necessario lo sviluppo della carriera, il trasferimento delle conoscenze, la cultura, la velocità, o lo sviluppo delle abilità personali che è unico per tutti i dipendenti
- È necessario pianificare la successione
- È necessario promuovere la diversità sul posto di lavoro
- Vuoi che i mentee guidino le relazioni
- Non hai un curriculum verificato pronto per essere coperto
Summario: Quando usare il Coaching
Il Coaching è necessario quando:
- Un’azienda sta cercando di affinare una specifica abilità dei propri dipendenti in generale
- Un gruppo di dipendenti ha bisogno di diventare più competente in una certa area
- Una nuova procedura o sistema viene implementato