Si prega di rivedere le seguenti linee guida per la tua prossima visita:
● Per favore entra non più di 5 minuti prima del tuo appuntamento, abbiamo aree di attesa limitate.
● Le maschere sono richieste da tutti per entrare nel nostro salone.
● Le verrà dato un breve questionario di screening COVID-19 e le verrà confermata la sua temperatura al momento dell’appuntamento. Se la sua temperatura supera i 100° le verrà chiesto di riprogrammare l’appuntamento.
● I servizi saranno accelerati per soddisfare il volume di ospiti che stiamo cercando di servire.
● Stiamo asciugando i capelli; tuttavia, la nostra area bar per l’acconciatura rimane chiusa. Stiamo cercando di essere il più sicuri possibile. Speriamo di essere in grado di offrire questi servizi in una fase successiva di Back on Track for Indiana.
● Il nostro servizio bevande sarà temporaneamente sospeso a causa dell’obbligo della maschera facciale.
● Useremo mantelli monouso ai nostri statini, e i vostri articoli personali dovrebbero rimanere con voi in ogni momento.
● Solo gli ospiti con appuntamento possono entrare nel salone. Abbiamo chiesto che i membri della famiglia o gli accompagnatori aspettino fuori dall’edificio durante l’appuntamento.
● Abbiamo eliminato tutti i contanti & cambio assegno al check-out. Accettiamo solo carte di debito o di credito per il pagamento dei servizi. Tuttavia, il nostro bancomat è ancora disponibile per l’uso, se necessario.
● I nostri bagni saranno solo per uso urgente, si prega di pianificare di conseguenza.
● Vi chiediamo di mantenere almeno un minimo di sei piedi di distanza fisica da tutte le persone mentre all’interno del salone.
● A partire dal 18 maggio, i nostri prezzi di servizio sono minimamente aumentati.
Vi ringraziamo per la vostra fiducia e la fiducia e miriamo a continuare a fornire alla nostra comunità un ambiente sicuro. Apprezziamo il vostro business!
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Aggiornato il 6 maggio 2020
Vi diamo il bentornato al Salone 01! Siamo così grati per il vostro sostegno attraverso i vostri acquisti online, le vendite di Gift Card, e l’attesa per noi di servirvi.
Sappiamo che siete tutti ansiosi di sentire da noi e stiamo continuando a lavorare sulle nostre linee guida di riapertura, la formazione, e la riprogrammazione di 8 settimane di appuntamenti al meglio delle nostre capacità.
Grazie per la vostra pazienza durante questo processo. Siamo certi che questa non sarà l’ultima volta che la chiediamo.
Non vediamo l’ora di vedervi, anche se saremo tutti in maschera!
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Aggiornato il 4 maggio 2020
Non vediamo l’ora di servirvi presto! Stiamo lavorando molto duramente per preparare l’ambiente del nostro salone ad adattarsi a questa temporanea normalità, mentre cerchiamo di ridurre al minimo i rischi sia per il personale che per gli ospiti durante questa pandemia. Chiediamo la vostra pazienza e grazia mentre ci adattiamo. Promettiamo di fare del nostro meglio e vi chiediamo di capire che sarà temporaneamente un’esperienza diversa. Dovremo essere efficienti con il nostro tempo e i nostri servizi per prenderci cura di quanti più clienti possibile, dato il peso dei protocolli di pulizia aggiuntivi richiesti. Questo potrebbe significare che potreste essere chiamati a modificare i vostri appuntamenti e/o servizi. Ci scusiamo per questi inconvenienti e speriamo che capirete.
Questa settimana (4 maggio) inizieremo a chiamare i clienti che hanno recentemente perso gli appuntamenti precedentemente programmati.
Prevediamo di avere degli impiegati che si occupano del nostro sistema telefonico per le vostre chiamate e richieste di appuntamento a partire dall’11 maggio. Riapriremo anche la boutique al dettaglio del salone in quella data, l’11 maggio. Inoltre, abbiamo intenzione di continuare ad offrire ordini online e ritiro sul marciapiede fino a nuovo avviso.
Prevediamo di riaprire il 18 maggio per i servizi in salone.
Avremo il nostro staff per una formazione supplementare durante le prossime 2 settimane per preparare tutte le aree del nostro salone per il vostro ritorno. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra fedeltà e pazienza con noi. Sappiamo che questo è stato difficile da sopportare e ci teniamo molto ad accontentarvi.
Grazie per averci aspettato!!! 😊