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Autor: /u/victoreafrost
Título: Sprint y su agencia de cobros
Post original:
Así que a principios del año pasado accedí a dejar a mi amigo y a su poco fiable amigo en mi plan de telefonía. Me subió la factura 200$. Así que todos acordamos dividir la factura de teléfono 100$ cada uno. Así que avanza rápidamente dos meses, el amigo poco fiable rompió su teléfono y no quiso pagar el deducible de reemplazo y dijo «Bueno, si no tengo un teléfono no voy a pagar la factura». Pero todavía estábamos en un contrato de arrendamiento para el teléfono. De todos modos, termino pagando 200$ al mes mientras que mi amigo que gana bastante más dinero que yo, paga 100$ al mes.
Adelante seis meses pierdo mi trabajo debido a algunos problemas de salud. Cada vez que le pido el dinero a mi amigo lo recibo con dos-tres semanas de retraso lo que desbarata mi presupuesto de forma contundente y me obligó a convertirme en moroso. Me dijeron que para mantener mi teléfono tenía que pagar 700$. Así que me cambié a una nueva compañía telefónica y dejé que la cuenta se cerrara.
Adelante tres meses y Sprint me ha enviado una factura final por 2049$ con fecha de vencimiento el 30 de noviembre (incluye los precios de los teléfonos no pagados) y en la factura dice que tienen el derecho de cargar en cualquier tarjeta utilizada para pagarles el saldo total. También tienen una agencia de cobro de deudas, GC Services, que me envía cartas sobre la deuda y trata de cobrarla.
Ahora esta es mi pregunta, ¿pueden ambas compañías cobrar mi deuda al mismo tiempo? Está Sprint legalmente autorizado a cargar en mi tarjeta de débito el importe total AUNQUE hayan enviado mi deuda a una agencia de cobros? No puedo obtener ninguna respuesta de Sprint ya que me siguen enviando a la agencia de cobros. Estoy asustada porque si me liquidan la cuenta el día 30 mi cheque de la renta no se va a pagar y me van a desalojar.
tldr: los amigos me han jodido con la factura del teléfono. Sprint ha enviado mi deuda a una agencia de cobros pero sigue diciendo que pueden cargar en mis tarjetas el importe total en cualquier momento (está en el contrato). ¿Pueden hacer esto a pesar de que una agencia de cobros ha dicho que Sprint me entregó su deuda?
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