Si vous avez récemment subi un ouragan, une tempête tropicale, une inondation, un barrage de glace ou même simplement une pluie excessive, vous avez peut-être remarqué des dégâts des eaux sur votre propriété, en particulier sur le toit et les plafonds.
Dans certains cas, le dégât des eaux est simplement cosmétique – bien qu’il puisse être inesthétique, la structure du plafond ou du toit lui-même est encore saine et vous n’avez pas besoin de remplacer l’ensemble du plafond.
Vous pouvez plutôt réparer vous-même les dommages inesthétiques ou faire appel à un entrepreneur qui comprend la meilleure façon de réparer les dégâts des eaux – et qui sera honnête avec vous pour savoir si le plafond doit réellement être remplacé ou non.
Il est important que vous connaissiez votre maison – et que vous la fassiez inspecter avant d’acheter ou d’emménager – et que vous soyez conscient des problèmes potentiels, surtout si vous vivez dans une zone inondable ou dans un endroit qui subit de grandes tempêtes.
Il est tout aussi important de savoir quel type de toit vous avez et combien de temps ce type de toit durera.
Vous devriez également vérifier auprès d’un agent d’assurance ou peut-être d’un expert public pour savoir si vous avez besoin d’une assurance contre les inondations, d’une assurance contre le refoulement des eaux usées ou d’une couverture similaire.
Qu’est-ce qui cause les dommages causés par l’eau à un plafond ?
Malheureusement pour la plupart des propriétaires, il y a beaucoup de façons dont un plafond peut être endommagé par l’eau, allant de catastrophes majeures comme les ouragans et les tempêtes tropicales à des choses plus mineures comme des tuyaux qui fuient, des gouttières bouchées, ou même des nuisibles comme les écureuils ou les ratons laveurs.
Un humidificateur pour toute la maison ou des appareils similaires qui fuient l’eau et qui sont installés dans votre grenier peuvent également causer des dégâts d’eau au plafond, ainsi que des fuites dans la salle de bain, une imperméabilisation défaillante de la salle de bain, des réfrigérateurs ou d’autres appareils de cuisine aux étages supérieurs.
Les toits plus anciens peuvent également fuir et provoquer des dégâts des eaux, notamment lors d’averses importantes ou de tempêtes.
Si c’est un toit qui fuit qui est à l’origine des dégâts des eaux, il existe certainement des moyens de réparer les fuites du toit vous-même si vous êtes un peu bricoleur dans la maison et que vous avez une certaine pratique des projets de bricolage.
Par contre, si vous n’êtes pas sûr de pouvoir réparer en toute sécurité les dégâts des eaux sur vos plafonds ou ailleurs, il est alors temps de faire appel à des entrepreneurs spécialisés dans la réparation des dégâts des eaux.
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Quels signes devez-vous rechercher si vous pensez que votre plafond est endommagé par l’eau ?
À l’intérieur de votre maison ou d’une autre propriété, vous devez rechercher des taches sombres, un affaissement ou un renflement, et même des endroits où la lumière de l’extérieur brille à travers.
À l’extérieur, gardez ensuite un œil sur les bardeaux manquants, gondolés, cloqués, écaillés ou déformés.
Cela vaut doublement si vous avez récemment subi une grosse tempête, des averses torrentielles ou un événement météorologique similaire.
Vous devriez également vérifier les choses si vous savez qu’il y a des nuisibles comme des ratons laveurs ou des écureuils autour de votre propriété si vous avez remarqué quelques signes de dégâts des eaux.
Si vous avez remarqué que vos gouttières sont bouchées ou lentes à s’écouler ou si vous avez remarqué des matériaux de couverture détachés autour de vos cheminées et de vos évents, vous pouvez également avoir des dégâts des eaux qui doivent être réparés.
Mon plafond endommagé par l’eau doit-il être remplacé ?
Il y a de bonnes chances que les dégâts d’eau sur votre plafond soient simplement esthétiques, ce qui signifie que vous pouvez potentiellement régler le problème vous-même, ou engager un entrepreneur pour faire le travail à un coût moindre que le remplacement du plafond entier.
Vous devez savoir qu’il est presque toujours préférable de réparer un plafond endommagé par l’eau en général, sauf si les dommages sont si importants qu’il est dangereux d’habiter la propriété.
De plus, le remplacement d’une section du plafond ou de toute la pièce du plafond est compliqué, salissant et assez long, sauf si vous avez affaire à des dalles de plafond endommagées par l’eau.
Et il pourrait être difficile de faire en sorte que le nouveau plafond se coordonne ou s’accorde avec le reste des plafonds de votre maison.
Que le dégât des eaux soit le résultat d’un tuyau cassé, d’averses torrentielles ou simplement d’un vieux toit, il est presque toujours nécessaire de réparer les dommages causés par l’eau à vos plafonds, car avec le temps, cela peut provoquer des moisissures et une structure générale affaiblie.
Il est important pour la santé et la sécurité de votre propriété de garder les plafonds et les autres éléments en bon état, bien sûr, et il est préférable de réparer les dégâts des eaux à votre plafond tôt, quand ils sont moins importants et peut-être même possibles à faire vous-même.
Selon la cause des dégâts, vous pourrez peut-être faire couvrir les travaux de réparation par votre assurance également.
Vous devez également garder à l’esprit que les polices d’assurance ne couvrent pas toujours les dégâts des eaux en fonction de leur cause, sauf si vous avez une assurance contre les inondations ou une assurance contre les refoulements d’eaux usées.
Certaines causes de dégâts des eaux au plafond qui sont couvertes comprennent les causes » soudaines ou accidentelles « , comme l’éclatement de tuyaux ou le débordement d’une piscine.
Un dégât des eaux soudain et accidentel signifie qu’il n’y a pas de circonstances à long terme qui ont conduit à votre demande d’assurance.
Notez que même si les travaux de réparation proprement dits ne sont pas couverts, les dommages causés à vos biens par une inondation ou un dégât des eaux peuvent tout de même être couverts par votre assurance habitation.
Puis-je réparer moi-même mon plafond endommagé par l’eau ?
Si vous êtes un peu bricoleur et prêt à faire quelques recherches, alors vous pouvez très probablement réparer votre plafond endommagé par l’eau.
Bien sûr, si vous ne vous sentez pas à l’aise, il existe de nombreux entrepreneurs qui sont plus que capables de réparer un plafond endommagé par l’eau.
Vous devez savoir qu’il existe plusieurs types de dégâts d’eau qui peuvent affecter les cloisons sèches.
Il s’agit notamment de l’eau de catégorie 1 ou eau propre (eau provenant de conduites de robinet propres et considérée comme propre à la consommation), de l’eau de catégorie 2 ou eau grise (eau qui provenait auparavant d’une source propre, mais qui a été potentiellement contaminée par des appareils tels que des lave-vaisselle ou des machines à laver), et de l’eau de catégorie 3 ou eau insalubre (eau pouvant contenir des eaux usées ou des refoulements provenant d’inondations extérieures, y compris des contaminants dangereux potentiels tels que E. Coli ou d’autres bactéries).
L’eau de catégorie 3 peut également contenir des pesticides, des carburants comme l’essence, ou d’autres produits chimiques qui en font un risque important pour la santé, donc si vous soupçonnez que votre plafond endommagé par l’eau implique de l’eau de catégorie 3, vous devez consulter un professionnel immédiatement.
Préoccupations critiques si vous réparez un plafond endommagé par l’eau
Bien que les dégâts des eaux mineurs ou cosmétiques soient assez faciles à réparer vous-même (mais s’il s’agit de dégâts de catégorie 3, nous vous recommandons de faire appel à des spécialistes de la récupération des dégâts des eaux), il existe certains problèmes dont vous devez être conscient avant de monter sur cet escabeau.
Les prises électriques peuvent être encore actives même après un dégât des eaux important, vous devriez donc demander à un électricien de tout vérifier avant de vous lancer dans un projet DIY de dégât des eaux au plafond – ou si vous engagez quelqu’un, il aura probablement sa propre expertise ou un électricien avec lequel il travaille.
De plus, vous ne devez pas couper l’électricité au niveau du point d’alimentation ou du panneau principal s’il est mouillé, ou croire que tout est sûr si le courant est coupé en raison d’une tempête ou d’un événement météorologique similaire.
Vous ne savez jamais quand le courant va revenir et vous mettre en danger.
Les problèmes structurels sont également un autre problème à prendre en compte, surtout si vous avez subi des fuites ou des inondations importantes.
Les cloisons sèches sont particulièrement susceptibles de s’effondrer, mais d’autres matériaux peuvent aussi être assez dangereux. Les panneaux de plafond endommagés par l’eau peuvent et vont tomber sans prévenir, c’est pourquoi que vous devez les réparer rapidement et également consulter des professionnels si vous êtes inquiet pour la stabilité de votre maison ou d’un autre bien.
L’eau contaminée est également un problème important ; si vous soupçonnez que le dégât des eaux de votre plafond a été causé par de l’eau de catégorie 3 (voir le tableau ci-dessus), vous devez alors consulter un entrepreneur spécialisé dans la récupération des dégâts des eaux.
Enfin, les blessures dues aux glissades et aux chutes constituent un risque réel lorsque vous réparez un dégât des eaux au plafond et ailleurs, donc si vous êtes inquiet ou si vous n’avez pas l’équipement approprié pour bricoler une réparation de plafond endommagé par l’eau, appelez un entrepreneur professionnel qui le peut.
Si vous ne connaissez pas de spécialistes des dégâts des eaux dans votre région, un expert public peut vous aider.
Lisez la suite pour savoir comment…
Réparation d’un dégât d’eau sur un plafond en plâtre
Si vous êtes un peu bricoleur et aimez les projets de bricolage, il est tout à fait possible de procéder vous-même à une réparation de fuite au plafond pour un dégât d’eau mineur sur un plafond en plâtre.
Vous devez commencer par laisser le plafond sécher complètement, puis utiliser un couteau à mastic ou un outil similaire pour gratter tous les matériaux endommagés.
Puis, nettoyez la zone avec un chiffon humide, et laissez à nouveau sécher complètement avant les étapes suivantes.
Enfin, appliquez plusieurs couches de primaire d’étanchéité ou d’apprêt – et assurez-vous qu’il est conçu pour être appliqué sur du plâtre avant de commencer à peindre.
Vous pouvez également colmater les petites fissures avec du ruban en maille de fibre de verre (facile à trouver dans la plupart des quincailleries), puis ajouter plus de plâtre par-dessus le ruban (là encore, facile à trouver dans la plupart des quincailleries).
Les fissures plus grandes peuvent être plus compliquées à réparer, mais vous pouvez réparer les dégâts d’eau dans les plafonds en plâtre avec des boutons de plâtre et des vis à cloison sèche, tant que les fissures sont inférieures à quatre pouces.
Les dommages plus importants nécessitent généralement l’intervention d’un professionnel ou peut-être même le remplacement de l’ensemble du plafond.
Parfois, les plafonds en lattis et en plâtre plus anciens peuvent résister relativement bien aux dégâts des eaux (peut-être qu’ils ne les fabriquent vraiment plus comme avant), et même les fissures plus petites qui sont inférieures à ¼ de pouce peuvent être facilement réparées.
Cela dit, si le plafond semble bombé ou gonflé ou même fissuré, vous voudrez peut-être tendre la main à un entrepreneur professionnel qui a de l’expérience dans la réparation des plafonds endommagés par l’eau.
Réparation de dégâts d’eau sur un plafond en cloison sèche
Les dégâts d’eau sur un plafond en cloison sèche comme Gyprock sont un peu plus compliqués à réparer que ceux sur un plafond en plâtre.
Puisque les cloisons sèches sont essentiellement des couches épaisses de papier ou de carton, elles peuvent être traversées par l’eau beaucoup plus facilement que le plâtre et sont beaucoup plus absorbantes et se décomposent rapidement lorsqu’elles sont mouillées.
Des dégâts d’eau mineurs sur un plafond en cloisons sèches peuvent souvent être réparés avec un couteau à mastic et un peu de peinture pour plafond.
Le couteau à mastic sert à gratter la surface endommagée, et la peinture pour plafond permet de restaurer la couleur d’origine. Gardez à l’esprit que vous ne voulez gratter que la surface réelle puisque les cloisons sèches sont essentiellement du carton très dense.
De plus, il est essentiel d’acquérir une peinture destinée aux plafonds (et pas seulement aux murs ou à d’autres surfaces), car la peinture pour plafond est spécifiquement formulée pour adhérer aux plafonds et y cacher les imperfections, et non pour couler comme la peinture murale ou d’autres formes de peinture pourraient le faire.
Si la fuite de votre plafond en cloison sèche fait des bulles ou montre des signes de développement de moisissures, il est très probablement préférable de consulter un professionnel et éventuellement de remplacer le plafond – les dégâts des eaux pourraient devenir plus importants à long terme.
Cela dit, si votre cloison sèche a été affectée par un dégât des eaux de catégorie 3 – ou par de l’eau insalubre – vous devrez très probablement remplacer la cloison sèche, même si les dégâts ne semblent pas si disgracieux.
De plus, si les cloisons sèches sont clairement bombées ou affaissées, ou montrent des signes de détachement des vis de montage au niveau des montants ou des solives du plafond, alors le matériau n’est pas sûr et doit être retiré, car un plafond en cloisons sèches trempé et endommagé par l’eau est réellement dangereux.
La prolifération de moisissures est également probable si la cloison sèche semble molle ou molle au toucher, ou si elle a été mouillée pendant plus de 48 heures.
Les moisissures des plafonds endommagés par l’eau nécessiteront très probablement l’intervention de spécialistes de l’élimination des moisissures pour réparer le dégât des eaux dans votre plafond en cloisons sèches si les choses en sont arrivées à ce point.
Tout isolant derrière la cloison sèche peut également devoir être retiré.
Quand devriez-vous faire appel à un professionnel pour réparer votre plafond endommagé par l’eau ?
Si vous n’êtes pas du genre bricoleur – et il n’y a aucun problème avec cela – alors il est peut-être temps d’engager un entrepreneur qui a de l’expérience dans la réparation de plafonds endommagés par l’eau.
Il est également important d’engager un entrepreneur spécialisé dans ces types de réparations si vous soupçonnez que les dégâts des eaux sont causés par de l’eau de catégorie 3 ou de l’eau insalubre.
En outre, les professionnels des dégâts des eaux disposeront également d’humidimètres et seront donc en mesure de mesurer la teneur en humidité à l’intérieur du plafond en cloison sèche ou en plâtre, et de déterminer si les dégâts des eaux sont superficiels et peuvent être réparés relativement facilement, ou s’ils sont trop saturés et doivent être remplacés.
Ils disposent également d’autres équipements spécialisés comme des extracteurs puissants qui extraient l’eau de divers matériaux (y compris les plafonds, les tapis et les revêtements de sol), des pompes à haut volume qui peuvent éliminer l’eau stagnante dans les greniers, sur les toits et dans d’autres endroits, des déshumidificateurs industriels et d’autres outils que la plupart des propriétaires n’ont pas simplement à traîner dans leur garage ou leur remise.
Ou les compétences techniques à utiliser !
Sachez que les dégâts des eaux ont tendance à être persistants et que les fuites continueront à se reproduire jusqu’à ce qu’elles soient réellement réparées, donc si vous subissez des dégâts des eaux continus ou si vous ne pouvez pas trouver la source de la fuite, il est certainement temps de faire appel à des professionnels.
Si vous êtes préoccupé par le coût ou même par l’endroit où trouver un spécialiste des dégâts des eaux, alors un expert public pourra vous aider non seulement à trouver une équipe qui pourra faire le travail, mais aussi à faire une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance et à vous assurer que vous obtenez le paiement maximal possible.
Quand les dégâts d’eau ne sont pas couverts par l’assurance ?
Bien qu’il existe de nombreux cas ou événements où les dégâts d’eau au plafond et ailleurs sont couverts, il existe également de nombreuses autres circonstances où ils ne le sont pas.
Cela inclut les inondations, sauf si vous avez une assurance supplémentaire contre les inondations – les inondations ne sont généralement pas couvertes par la plupart des assurances habitation, mais comme toujours, vérifiez votre police et peut-être avec votre expert en sinistres si vous n’êtes pas sûr.
Les refoulements d’eaux usées, les dégâts d’eau résultant d’améliorations ou de réparations domiciliaires non liées, une fuite de toit qui se produit après une tempête de pluie en raison d’un mauvais entretien dudit toit, ou des fuites lentes qui s’égouttent peuvent également ne pas être couverts.
Tout ce qui n’est pas considéré comme soudain ou accidentel sera difficile à faire couvrir par l’assurance – mais tant que vous pouvez montrer que vous avez fait l’effort de réparer les choses dès que vous avez remarqué la fuite, vous aurez plus de chances de faire couvrir les coûts de réparation.
C’est pourquoi la documentation est si importante ! Si vous remarquez une fuite, documentez tout pendant le processus de réparation.
Et avec un peu de chance, vous disposez d’une documentation photo et vidéo de l’état initial du plafond et du reste de votre propriété.
Comment un expert public peut-il vous aider à réparer votre plafond endommagé par l’eau ?
Selon la source des dommages à votre plafond, les dommages au toit peuvent être en mesure de faire couvrir les réparations par une réclamation d’assurance de toit.
Si vous avez un plafond endommagé par l’eau, alors l’une des premières choses que vous devriez faire est de rechercher la cause des dommages et d’éliminer le problème et de réparer les dommages vous-même, si vous vous sentez à l’aise pour le faire et si les dommages sont cosmétiques ou superficiels, et ne sont pas le résultat d’une eau de catégorie 3 ou insalubre.
Cependant, si vous ne parvenez pas à trouver la cause ou si vous n’êtes pas super bricoleur, il n’y a pas de honte à faire appel à des entrepreneurs professionnels.
Mais qu’en est-il du paiement des réparations ou de savoir comment réclamer les coûts auprès de votre compagnie d’assurance ou même comment facturer vos entrepreneurs ?
C’est à ce moment-là que vous devez appeler votre expert en sinistres. Il est là pour être votre défenseur et il est toujours de votre côté, par opposition à la compagnie d’assurance qui cherche à payer le moins possible.
Les plafonds endommagés par l’eau peuvent être le signe d’un problème plus important, c’est pourquoi vous devez envisager de réparer vos plafonds dès que vous constatez le problème.
Cela va doublement dans le cas où vous avez récemment subi une tempête importante, des pluies torrentielles, ou même si vous savez que vous avez des nuisibles comme des ratons laveurs ou des écureuils dans votre région.
Comme beaucoup d’autres réparations domestiques, les dégâts des eaux peuvent souvent être le signe d’un problème structurel plus important et il peut être plus compliqué et plus coûteux de les réparer si vous laissez les choses attendre, alors assurez-vous de vérifier les choses, de consulter des professionnels si nécessaire et de parler à votre expert en sinistres si vous avez des inquiétudes sur la prise en charge de tout ou partie des coûts par votre compagnie d’assurance.