SAS, of Scandinavian Airlines, is de nationale luchtvaartmaatschappij van Denemarken, Zweden en Noorwegen. Het is ook een van de luchtvaartmaatschappijen die geen brandstoftoeslagen aanrekent wanneer u Aeroplan-mijlen inwisselt, en samen met hun uitgebreide Amerikaanse routenetwerk maakt dat hen een van de ideale keuzes om van Noord-Amerika naar Europa te vliegen zonder een arm en een been te betalen.
Ik boekte mezelf op SAS business class op hun Airbus A330 om naar het Oktoberfest te gaan, en ik keek ernaar uit om uit te vinden hoe het premium product van de luchtvaartmaatschappij zich verhoudt tot de andere transatlantische opties die er zijn.
SAS Scandinavian Airlines | SK946
Vliegtuig: Airbus A330-300
Cabine: Business class
Route: Chicago (ORD) naar Stockholm (ARN)
Datum: Woensdag 3 oktober 2018
Tijd: Vertrek 21.05 uur en aankomst 12.30 uur de volgende dag
Duur: 8 uur en 25 minuten
Zoals ik in de vorige aflevering al meldde, was ik na te lang in de United Polaris Lounge te zijn gebleven en als een bezetene van O’Hare Terminal 1 naar Terminal 5 te zijn geracet, nogal laat aan boord van het vliegtuig.
Tegen de tijd dat ik me door de jet bridge had gehaast en linksaf de business class sectie in was gedraaid, was de cabine al zo goed als vol met passagiers die hun stoelen hadden ingenomen, dus ik was niet in staat om foto’s van de cabine te maken zonder in de gezichten van mensen te gaan staan. In plaats daarvan ging ik verder en installeerde me in mijn stoel voor de vlucht, stoel 6A aan de linkerkant van het vliegtuig.

SAS business class – Stoel 6A
Het is een schande, want de business class van SAS is inderdaad erg esthetisch. Hier is een geïmproviseerde foto van de cabine die ik later tijdens de vlucht heb genomen – de cabine ziet er strak en modern uit, dankzij de antracietkleurige afwerking en de lichtbruine accenten op de stoelen.

SAS business class – Cabine
SAS business class maakt gebruik van een aangepaste versie van de lie-Thompson VantageXL stoel, die is gerangschikt over de cabine in een 1-2-1 configuratie. Er zijn acht rijen stoelen op de Airbus A330, met een totaal van 32 business class-stoelen.

Het onderscheidende kenmerk van de VantageXL-stoel is het afwisselende patroon van de stoelposities van rij tot rij. In het midden zijn de stoelen zodanig versprongen dat de voetruimte van elke rij in de stoelconsoles van de rij ervoor is ondergebracht. Langs de ramen staan de stoelen afwisselend dichter bij het raam en dichter bij het gangpad.
Samenreizende stellen kunnen hun geluk niet op met de dubbele stoelen in het middenpad, terwijl soloreizigers er goed aan doen een van de stoelen in de rijen 2, 4, 6 en 8 te kiezen die dichter bij het raam staan en dus meer privacy bieden. Stoel 6A, waar ik mij heb gevestigd, was een van deze ultra-private stoelen.

SAS business class – Stoel 6A
Als u op uw stoel plaatsneemt, vind je de entertainmentmonitor voor in de stoel voor je, met een klein literatuurvakje aan de zijkant.

SAS business class – Entertainmentmonitor en literatuurvak
Daaronder vindt u een groter literatuurvak, evenals de voetruimte, die zich in de console van de stoel voor u bevindt.

SAS business class – Grotere literatuurruimte

SAS business klasse – Voetruimte
Virtueel alle functies van de in-stoel bevinden zich in de stoelconsole aan uw zijde. Als u in de stoelen aan het raam zit, dichter bij de ramen, geven de consoles u een gevoel van privacy vanaf het gangpad, terwijl als u dichter bij het gangpad zit, de consoles tegen de ramen staan.

SAS business class – Stoelconsole console
De knoppen en bedieningselementen op de console sluiten ergonomisch op elkaar aan, en ik vond het prettig dat alles op één plek zat. Van buiten naar binnen heb je de stoelbediening, een leeslampje, een flessenhouder, een plankje om je spullen op te leggen, de entertainmentbediening, een koptelefoonhouder en USB- en stroompoorten.
Het beste van alles is dat de console zelf een ruim oppervlak heeft, waar je je laptop, drankjes en snacks, of diverse andere zaken tijdens de vlucht kunt opbergen.

SAS business class – functies stoelconsole

SAS business class – Kenmerken stoelconsole
Er is iets heel bevredigends aan de hand met het ontwerp van de miniplank.plank in het bijzonder, die fungeert als flessenhouder, opslagruimte en afscheiding tussen de verschillende bedieningseenheden. Voeg daarbij het visueel aantrekkelijke kleurenschema en ik vind het stoelontwerp een echte winnaar.
Er is ook een vereenvoudigde set stoelbedieningselementen op de rand van de console. Deze zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk bereikbaar zijn terwijl u ontspannen in de zetel ligt in lig- of leunstand.

SAS business class – Vereenvoudigde stoelbediening
Met een druk op de knop springt de opbergetafel uit de hoek van de console, en schuift op zijn plaats voor de stoel.

SAS business klasse – dienbladtafel



SAS business class – dienbladtafel
De andere kant van de SAS business class-stoel heeft weinig noemenswaardige functies – de armleuning hier kan omhoog of omlaag worden gezet, maar dat is het wel zo’n beetje.

SAS business class – Verlaagde armleuning
En als laatste, Ik was nogal verbaasd een over-de-schouder gordel aan te treffen, die samen met de gewone veiligheidsgordel een driepunts schoudergordel vormt als extra veiligheidsmaatregel. Passagiers worden aangemoedigd deze te gebruiken bij het opstijgen en landen, maar het is niet verplicht tijdens de vlucht als het gordelteken aan staat. Dit was de eerste keer dat ik een dergelijke opstelling tegenkwam, hoewel ik het sindsdien ook een paar keer bij andere luchtvaartmaatschappijen heb gezien.

SAS business class – Schouderriem riem
Omdat ik een van de laatste business class passagiers was die aan boord van het vliegtuig gingen, kwamen de stewardessen me aan boord verwelkomen en de vertrekbenodigdheden uitdelen, vrij snel nadat ik was aangekomen. Interessant was dat er in de business class alleen mannen werkten, iets wat je niet al te vaak ziet.

SAS business class – Welkom champagne
Ik genoot van een glas champagne als mijn welkomstdrankje, en bladerde door het menu aan boord en de amusementset.

SAS business class – Menu
Het prachtig vormgegeven menu ziet er als volgt uit:












Tussen, was de toilettas eerder minimalistisch in zijn ontwerp, en was zeer licht gevuld met enkel de naakte essentiële dingen. Als u graag toilettasjes verzamelt van business class producten van verschillende luchtvaartmaatschappijen, zult u misschien een beetje teleurgesteld zijn in deze kit.

SAS business klasse – Amenity kit

SAS business class – Inhoud voorzieningenpakket
De veiligheidsvideo werd afgespeeld toen we begonnen aan onze pushback en onze weg vervolgden over de taxibanen van O’Hare Airport. Elke veiligheidsvideo van een luchtvaartmaatschappij bevat altijd wel een of twee grappige juweeltjes, en ik vond de treurig ogende personages en de nuchtere levering van SAS behoorlijk hilarisch.

SAS business class – Veiligheids video
De entertainment selectie was niet de meest uitgebreide die er was, maar er waren ongeveer 100 films en televisietitels beschikbaar, en dat is genoeg keuze op een acht uur durende vlucht over de Atlantische Oceaan.

SAS business class – In-entertainmentsysteem

SAS-bedrijfsklasse – filmselectie

SAS business class – TV-selectie
SAS business class klasse – tv-selectie
SAS’s airshow game was ook op punt, met behoorlijk indrukwekkende satellietbeelden terwijl je de voortgang van je vlucht volgt.

SAS business class – Airshow
Ik heb Deadpool 2 nog even aangezet toen we opstegen van Chicago, maar al snel pakte ik mijn laptop om wat werk te doen. Gelukkig heeft SAS wifi op hun vliegtuigen en biedt gratis wifi aan haar business class passagiers, evenals aan haar EuroBonus Gold & Diamond klanten.
Hoe dan ook, vrijwel zodra de veiligheidsgordel teken werd gedraaid, de bemanning sprong in actie om het diner dienst te beginnen, vermoedelijk in de hoop om passagiers te laten wat rust op deze late-nacht vertrek zo snel mogelijk.
Het concept van de maaltijdservice bij SAS is tamelijk uniek. Drankjes, nootjes en brood worden eerst geserveerd – ik begon met de rosé champagne, en stapte daarna over op de chardonnay.

SAS business class – Rosé champagne

SAS business class – Chardonnay
Dan, wordt elke gang van de maaltijd geserveerd vanuit een open kar die door het gangpad wordt gereden. Sommige andere luchtvaartmaatschappijen maken gebruik van dit proces, maar daarbij voelt de maaltijdservice aan als een fabrieksassemblagelijn; SAS slaagt er echter goed in om ondanks het gebruik van een maaltijdkar toch een gevoel van persoonlijke service te behouden.

SAS business class – Aperitiefwagentje
Ze doen dit door zich te concentreren op de kleine details – bijvoorbeeld, de stewardess serveert uw salade recht voor uw stoel en biedt aan om het ook op smaak te brengen met zout en peper.
Je mag ook een van de voorgerechtgerechten kiezen, of ze allebei proberen als je dat wilt. Als liefhebber van zeevruchten koos ik voor de garnalencocktail met crème fraîche van zwarte peper, die verrukkelijk was.

SAS business class – Garnalen met crème fraîche van zwarte peper en gemengde salade
Voor het hoofdgerecht, koos ik de gegrilde zwaardvis met paarse aardappelpuree, een van de uniekere gerechten die ik aan boord van een vliegtuig heb gegeten. Hoewel de smaak goed was, bleek de schotel een beetje te vettig te zijn om volledig te kunnen genieten, naar mijn mening. Ik had zeker veel wijn nodig om het allemaal weg te spoelen, en gelukkig waren de stewardessen die voor me zorgden erg ijverig in het bijvullen!

SAS business class – Hoofdgerecht

SAS business class – Gegrilde zwaardvis met paarse aardappelpuree
Ik ben blij dat ik op deze vlucht een vrolijk team ben tegengekomen – zowel de oudere hoofdstewardess als de jongere jongen die hem hielp, zagen eruit alsof ze plezier in hun werk hadden en waren vriendelijk, efficiënt, en professioneel.
Na het hoofdgerecht kreeg ik eerst mijn keuze van koffie en thee aangeboden, en de kaas- en dessertservice zou daarna beginnen. De thee werd geserveerd door Dammann Frères, een Frans theehuis, en ik bestelde een kopje van de Japanse Genmaicha groene thee.

SAS business class – Genmaicha groene thee van Dammann Frères
SAS business class klasse – Genmaicha groene thee van Dammann Frères
Het kaas- en dessertgerecht was aan de beurt, en het werd geleverd door middel van een andere grote processie van de maaltijd kar. De hoofdstewardess zette de kar naast mijn stoel vast en liet me kiezen uit de indrukwekkende selectie fruit, kazen, ijsjes, taarten en dessertwijnen.

SAS business klasse – Dessertkar
Ik zat al aardig vol, dus ik vroeg de stewardess om me een paar dingen aan te raden, en hij schotelde me de Three Twins aardbeienijs en een klein kaasplankje voor.
Hij vulde ook proactief mijn ijs aan met een paar bessen en wat vers fruit aan de zijkant, en stond erop dat ik mijn dessert zou combineren met wat van de Château Haut Coustet zoete wijn (en natuurlijk vulde hij ook mijn chardonnay aan). Dat is het soort warme persoonlijke service dat echt indruk maakt!

SAS business class – Dessert & kaasgerecht
Nadat ik moeite had om mijn maaltijd op te eten, was er nog maar vijf en een half uur over van de vlucht, wat betekende dat ik vier uur zou kunnen slapen als ik geluk had. Het is altijd moeilijk om goed uit te rusten op deze nachtvluchten van de oostkust naar Europa, zelfs op een route als Chicago-Stockholm die eigenlijk een van de langere transatlantische vluchten is die er zijn.
Ik ging snel naar de badkamer om me op te frissen voordat ik het hooi induik. Het scherpe zwarte decor van SAS loopt door in de badkamer, en ik was verrast dat ik hier ook een vliegtuigraam aantrof, aangezien ik dat alleen eerder op de enorme Airbus A380 heb gezien en de A330 niet bijzonder groot is.

SAS business klasse – Badkamer
Wanneer de maaltijden niet worden geserveerd, SAS heeft een volledig uitgeruste zelfbedieningsruimte in de gangpaden bij de kombuis, waar passagiers een verscheidenheid aan snacks, fruit en drankjes kunnen krijgen. U zult zien dat er een espressomachine hier ook, waar de bemanning kan zweep omhoog een hand-crafted cappuccino voor u. Ik heb hier een paar flessen water en wat chocolaatjes gepakt om mee terug te nemen naar mijn stoel.

SAS business class – Snacks en drankjes in zelfbediening
SAS business class – Snacks en drankjes in zelfbediening
snacks en drankjes
Er is hier ook een tijdschriftenrek waar u wat extra lectuur kunt pakken.

SAS business class – tijdschriftenrek
Interessant, toen de jongere steward zag dat ik foto’s nam van de zelfbedieningszone, vroeg hij me of ik een blog of een Instagram of zoiets had. Ik denk dat de bemanning altijd kan zien wanneer een van ons aan boord is 😉
Ik gaf hem mijn visitekaartje en vertelde hem over Prince of Travel – als je dit leest, mijn vriend, bedankt voor een uitstekende vlucht!
Ik maakte mijn bed op en maakte me klaar om een paar uur te slapen. De SAS business class stoel is zeer comfortabel in de ligstand, het kussen is groot en pluche, en er was ook geen probleem met de grootte van de voetenruimte (soms laten deze stoelen je weinig ruimte om je voeten te bewegen als je slaapt, maar ik vond deze stoel niet te beperkend).

SAS business class – Bed

SAS business class – Bed
SAS business class – Bed
SAS business class – Bed
. Bed

SAS business class – Voetruimte
Ik werd een paar uur later gewekt door de kakofonie van de pre-maaltijdservice voor de landing. We vlogen inmiddels over de Noordzee, met nog iets meer dan een uur te gaan tot aankomst in Stockholm.

SAS business klasse – Airshow
In vergelijking met de persoonlijke dinerservice, is efficiëntie de naam van het spel wanneer de pre-landing maaltijd wordt geserveerd, en dus kwam alles op één dienblad. Ik hield van de enorme variëteit van het ontbijtplateau, met onder andere vleeswaren, worstjes, spinazie frittata, muesli, Engelse muffins en fruit.

SAS business class – Pre-landingsmaaltijd

SAS business class – Zweedse muesli
De junior stewardess liep langs om thee en koffie uit een kan te serveren. Ik vroeg of ik een cappuccino mocht, en hij ging naar de espressomachine om er een voor me te maken. Het was een goede manier om mezelf op te peppen na een nacht slapen die op zijn best middelmatig was.

SAS business class – Cappuccino
Met nog ongeveer 30 minuten van de vlucht te gaan, ruimde de bemanning onze dienbladen op, net toen de gezagvoerder de afdaling aankondigde en het gordelteken aanzette. De rolgordijnen gingen omhoog in de business class cabine, en ik genoot van het uitzicht op het Zweedse platteland terwijl we afdaalden naar Stockholm Arlanda Airport.

SAS business class – Uitzicht op nadering van Stockholm
Bij de landing in Stockholm, leek de aankondiging van de gezagvoerder mijn gedachten te hebben gelezen. Hij wenste de passagiers een prettige verdere reis en merkte op dat hij “hoopte dat iedereen erin geslaagd was om wat rust te krijgen… of misschien zelfs wat slaap!”
Blege ogen en slechts lichtelijk geamuseerd schuifelde ik het vliegtuig uit en naar de luchthaven voor mijn tussenlanding, waarmee een einde kwam aan mijn zeer aangename vlucht met SAS business class.
Conclusie
SAS business class blinkt uit in zowel het harde product als het zachte product. De zetels zien er stijlvol uit, zijn ergonomisch ontworpen, en bieden veel privacy, terwijl de maaltijdservice leuk en uniek is in zowel de ingrediënten als de levering, en daarbovenop de service zeer vriendelijk. Voeg daarbij de gratis wifi en het feit dat er geen brandstoftoeslagen zijn bij het inwisselen van miles, en SAS zou wel eens mijn nieuwe favoriete business class product voor transatlantische vluchten kunnen worden.
Hoewel de luchtvaartmaatschappij geen vliegvelden in Canada aandoet, zijn de bestemmingen in de VS vrij talrijk, en het feit dat de maatschappij drie afzonderlijke hubs in Kopenhagen, Stockholm en Oslo heeft, betekent dat er genoeg routes voor u zijn om uit te kiezen. Probeer SAS business class eens op uw volgende reis naar Europa, u zult er geen spijt van krijgen!