1. 忍耐。
「業界では、新しいベンチャーキャピタリストが成功するかどうかを誰もが判断できるようになるまでに5年、1つのベンチャーファンドが完全に成熟して最終的な会計処理を行うまでに10年かかるとされていました」。 (Page xix)
2.温かいイントロ。
「ベンチャー キャピタル企業がよく知っている人の祝福を受けずに、あるいは自己紹介が不要なほどの専門的な業績を持たない、まったく見知らぬ人から送られてきたビジネス プランは、ほぼ確実に審査に通らないでしょう。 ベンチャーマンの立場からすると、それが暗黙の了解となっている。 私の知らない人で、私に直接ビジネスプランを持ちかけてくる人は、Entrepreneurship 101を通過していないことを示しているのです」。 (25ページ)
3.起業家の名前をブランド化する。 資本と人材を惹きつける
「Benchmarkに入社する前、Netscapeの構築でジム・クラークと密接に仕事をしていたBeirneは、有名ブランドの起業家の過去の成功は、将来の成功の絵を描くことができる資産であり、その結果、より多くの資本とより多くの優秀な人材を惹きつけることができることを知っていたのです。 しかし、無名の起業家が手にした同一のビジネス・コンセプトは、栄養不足で餓死してしまう。” (34ページ)
4.有名ブランドのVC。
“…「10年前にここに出てきたときは、ベンチャーキャピタル、つまりハゲタカ・キャピタルに対して冷笑的な見方をしていました」とボーダーズは言います。 しかし、その後、彼は「最高の人材を集めるためには、勝者の後ろ盾が必要だ。 それはお金ではない」–彼はそれが、eBayのピエール・オミダイアがBenchmarkに行ったときに使ったばかりの言葉だとは気づかなかった–「それはローロデックスであり、ノックアウトした実績のあるベンチャー企業の支援を受けることだ」。 (35ページ)
5. 創業者へのサービス。 VCは、起業家に真に奉仕するときに最もうまくいく。
「若いベンチャーキャピタリストがどこで働いているかにかかわらず、彼らが自分のキャリアを促進するための普遍的な方法が1つあった」。 ベンチマークでは、「起業家に貢献する」という言葉を大切にしています。 “ベンチマークは、「今は昔ではなく、昔ながらのネットワークもありません」と述べ、資本が商品である以上、サービスを提供することが唯一の差別化の方法であるとしました。 “Managing a Career “はシンプルだ。 “あなたは、他の人の成功を助けることで成功する」とアドバイスしている。 彼自身の場合、これまでの経験から、ハイテク企業のエグゼクティブ・サーチではなく、自分の起業家としての経験が、相手の起業家に最も役立つことがわかった。 “午前2時に汗をかいたことがなく、給与計算をしたことがない人が、起業家を助けるのは難しい” (92ページ)
6.損失回避。
ここでは、パートナーが投資先企業の差し迫った失敗について議論していました：
「私は、私たちに対する評判の低下を心配しています」とバーニーは言いました。 “企業は倒産するものだ」とダンレヴィーは言います。 “
“…Benchmarkの全体的な評判が悪くなることは気にしていませんでした。 “
「私たちのビジネスの素晴らしいところは、誰もが敗者を忘れ、勝者を覚えているということです……あなたや会社が関わっている勝者の数を考えると、問題にはならないでしょう」
「ジョン・ドーアがどれだけ三振したか知っていますか？ Rachleff氏はBeirne氏に尋ねた。 “誰か気にしますか？ そんなことで勝てるのか？
「ドゥネヴィーが割って入りました。 “問題は、ジョン・ドーアもデイブも知っているということです。 それは難しい。 本当に大変なことだ。 気にかけてくれるのはあなただけです。 私はそこにいました。 そして、あなたは永遠に気にし続けるのです。 諦めるしかないんだ。 それが私のできる最高のアドバイスです」
…Rachleffは、ポートフォリオにおいて、Beirneが経験する感情は、常に痛みを表すスペクトルの端に偏っていると指摘しました。 “驚くべきことに、アップサイドの良い感情よりもダウンサイドの方が痛いのです”…と。 (193ページ)
7.麻痺した分析。
BenchmarkのパートナーがBill Gurleyを雇うことを検討していたときのことです。
「彼は良い投資家になると思いますか」とBruce Dunlevieは尋ねました。
「まるで学者と一緒にいるようだ」とダンレヴィーは言います。 “
「まるで学者と一緒にいるようだ」とダンレヴィーは言う。「彼はたくさんのアイデアを持っていて、話していてとても楽しい。
「私が恐れているのは、彼が考え抜いてしまうことです」
「ええ、その可能性はあります。 これは何度も言っているように、頭脳よりも度胸のビジネスです。 頭脳が多すぎると、あるレベルで損をすると思います」。 (233ページ)
8.非金銭的報酬。
“…「本当に大きな勝利は、すべての報酬が得られる場所である」と、ボブ・カグルはかつて、eBayが上場する前に指摘しました。 彼の言う報酬とは、金銭的なものではなく、感情的なものでした。それは、個人的なリスクを引き受けるゲームから得られる報酬ではなく（ベンチャー企業の社員は、リスクを分散できるポートフォリオを持っていました）、新しい技術を商業化したり、新しい製品やサービスを導入したりする起業家を支援することで得られるものでした。 “十中八九、彼らはある種の大規模で確立されたシステムを相手にしている。 彼は声を落として強調した。 起業家個人が勝てば、たとえベンチャー企業であっても「爽快な気分」になり、彼は適切な言葉を探した。 (P.299-300)
。